Прошло более полутора лет с тех пор, как эмират Абу-Даби в ОАЭ начал коренное преобразование государственного управления на основе искусственного интеллекта. К 2027 году эмират намерен сделать ИИ главным рабочим инструментом во всех цифровых государственных услугах — такого пока не осуществило ни одно правительство в мире.

Для достижения этой цели, предусмотренной стратегией Abu Dhabi Government Digital Strategy 2025–2027, инвестируется 13 миллиардов дирхамов, или около 3,5 миллиарда долларов США. Для сравнения: строительство самого высокого здания в мире — 828-метровой Бурдж-Халифы, открытой в Дубае в 2010 году, — обошлось в 1,5 миллиарда долларов.

Государственное управление перейдет на полностью цифровую модель

Главная цель стратегии — полностью цифровизировать деятельность государственных органов и внедрить искусственный интеллект на всех уровнях управления.

Для этого все административные процессы в государственных учреждениях будут цифровизированы и автоматизированы. Предусмотрен полный переход к суверенным облачным вычислениям, позволяющим хранить государственные данные в цифровой инфраструктуре, находящейся под контролем страны.

Кроме того, внедряется платформа ERP (Enterprise Resource Planning), объединяющая финансовые, кадровые и управленческие процессы государственных организаций в единую систему. Это позволит укрепить взаимодействие ведомств, устранить излишнюю бюрократию и ускорить принятие решений.

Искусственный интеллект будет управлять государственными услугами

В рамках стратегии в государственные услуги внедрят более 200 решений на основе искусственного интеллекта.

Программа AI for All («ИИ для всех») также уделяет особое внимание знаниям и навыкам населения и государственных служащих в использовании этих технологий. По мнению инициаторов, качество цифровых государственных услуг тесно связано не только с технологиями, но и с умением людей ими пользоваться.

«Abu Dhabi Government Digital Strategy 2025–2027 отражает весь смысл нашей стратегии цифровизации. Искусственный интеллект будет органично интегрирован во все звенья государственного управления, формируя инициативное, оперативное и полностью опирающееся на технологии будущее. Сделав ИИ, облачные технологии и анализ данных неотъемлемой частью управления, мы коренным образом улучшим качество государственных услуг, повысим эффективность государственных органов и обеспечим устойчивый экономический рост», — заявил председатель Департамента развития правительства Абу-Даби (DGE) Ахмад Хишам аль-Куттаб.

Новая стратегия не ограничивается развитием цифровой инфраструктуры.

Документ предусматривает укрепление кибербезопасности, совершенствование цифровых стандартов и нормативной базы, а также новые подходы к заблаговременному выявлению потенциальных киберугроз.

Эти меры направлены на бесперебойную работу государственных услуг и надежную защиту данных граждан.

Социальные и экономические преимущества цифровой трансформации

Согласно официальным расчетам, реализация стратегии позволит создать более 5 тысяч рабочих мест и принести экономике Абу-Даби свыше 24 миллиардов дирхамов дополнительного дохода к 2027 году.

В реализации масштабного проекта участвуют ведущие научные и технологические организации страны. Университет искусственного интеллекта имени Мухаммеда бин Заида (MBZUAI) готовит специалистов по ИИ, Advanced Technology Research Council (ATRC) отвечает за разработку больших языковых моделей (Large Language Models), а G42 участвует в развитии инфраструктуры ИИ.

Также планируется реализация совместных проектов с рядом международных технологических партнеров.

Чем важен опыт Абу-Даби?

В последние годы многие страны активно внедряют искусственный интеллект в государственные услуги. Абу-Даби выделяется тем, что намерен не ограничиваться отдельными услугами, а перестроить всю архитектуру государственного управления на основе ИИ.

Если стратегия будет выполнена полностью и в установленные сроки, опыт Абу-Даби может стать готовым руководством не только для других эмиратов ОАЭ, но и для многих стран, стремящихся преобразовать государственное управление на основе искусственного интеллекта.

Источник: egov.uz