-
Возможность использования 24 часа в сутки, семь дней в неделю
-
Наличие версий для смартфонов скидок и персональных компьютеров
-
СМС информирование жителей о ходе рассмотрения проблем
Электронный портал «Народный контроль» - является единственной платформой, обеспечивающей моментальное направление вашего сообщения конкретному исполнителю с возможностью онлайн контроля за ходом его рассмотрения, а также самостоятельного принятия решения о признании его исполненным.
Электронные услуги портала, предоставляются на сайте по пяти направлениям, охватывающим все основные проблемы жителей населенных пунктов.
«Народный контроль» предоставляет возможность пользования электронными услугами, не выходя из дома, находясь в автомобиле, кафе, магазине или просто прогуливаясь по улицам.
Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться и отправить сообщение о имеющейся проблеме. Например, проблемы с электричеством, газоснабжением, отоплением, стертой пешеходной разметкой, несанкционированной мусорной свалкой, незаконной вырубкой деревьев, некачественной работой общественного транспорта.
Цель и задачи портала
- организации работ ответственными исполнителями по реализации предложений и устранению недостатков отраженных в сообщениях пользователей, поступивших на электронный портал с целью решения проблем коммунального, инфраструктурного, информационного и иного характера.
- создание возможностей для жителей взаимодействовать с государственными и коммунальными органами в рамках электронного пространства;
- реализация принципа «безбумажного документооборота» при взаимодействии с жителями города;
- повышение качества оказания коммунальных и иных услуг путем создания прозрачных механизмов их рассмотрения, сокращения сроков и обеспечение личного контроля заявителя за ходом их решения;
- сокращение издержек жителей при обращении в государственные и коммунальные организации.
Регистрация на электронном портале
Пользователи для получения доступа к системе «Народный контроль», регистрируются на сайте https://xalqnazorati.uz, с указанием требуемых персональных данных (дата рождения, серия и номер паспорта (ID карты), адрес проживания и номер телефона).
Указанные в регистрационной форме персональные данные не подлежат тиражированию и передачи третьим лицам, без согласия Пользователя.
Для того, чтобы воспользоваться услугами через мобильные приложения, можете скачать по этим ссылкам:
-
Информировать о наличии проблем в рамках тематики электронного портала
-
Отслеживать статус сообщений, отправленных через систему «Народный контроль»
-
Получать уведомления о ходе решения проблемы
-
Принимать решение о признании проблемы решенной, либо выражать не согласие с действиями исполнителя, что влечет возврат проблемы на повторное рассмотрение
